Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten op afstand aan consumenten aanbiedt.

Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer. 

Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand. 

Herroepingstermijn: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht. 

Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de herroepingstermijn af te zien van de overeenkomst. 

Producten: horloges, accessoires en overige artikelen die worden aangeboden via de webshop. 

Dag: kalenderdag. 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand. 

Voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst worden deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. 

Indien één of meerdere bepalingen nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. 

Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. 

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft, wordt dit duidelijk vermeld. 

De omschrijving van producten is volledig en nauwkeurig. 

Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. 

Afbeeldingen dienen louter ter illustratie; werkelijke kleuren of details kunnen afwijken. 

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt. 

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de consument een bevestiging per e-mail. 

De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van gegevens. 

De consument kan een online aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen. 

De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen. 

Tijdens de herroepingstermijn dient de consument zorgvuldig met het product om te gaan. 

Bij schade of waardevermindering door gebruik boven normaal passen, kan waardevermindering worden toegepast. 

Om van het herroepingsrecht gebruik te maken moet de consument binnen de termijn een ondubbelzinnige verklaring sturen (bijv. per e-mail). 

De consument retourneert het product binnen 14 dagen na de melding. 

Retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen. 

De ondernemer betaalt het volledige aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten binnen 14 dagen terug, mits het product ontvangen is of de consument aantoont dat het is verzonden. 

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die naar specificaties van de consument zijn vervaardigd, waaronder: 

gegraveerde producten; 

op verzoek samengestelde of op maat gemaakte producten; 

of anderzins gepersonaliseerde producten. 

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die om hygiënische redenen met een verzegeling zijn geleverd en waarvan deze verzegeling is verbroken. 

Voor alle overige producten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. Indien het product meer is gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kan waardevermindering worden toegepast. 

Het verwijderen van labels, tags of beschermingsstickers die geen hygiënische verzegeling vormen, leidt niet tot uitsluiting van het herroepingsrecht, maar kan wel tot waardevermindering leiden indien het product daardoor niet meer als nieuw kan worden verkocht.  

De ondernemer betracht uiterste zorg bij het verwerken van bestellingen. 

Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres. 

Indien levering vertraagd is, wordt de consument hiervan zo snel mogelijk geïnformeerd. 

Indien levering onmogelijk blijkt, ontvangt de consument het betaalde bedrag terug. 

Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de consument vanaf bezorging. 

De ondernemer staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke eisen van deugdelijkheid. 

De wettelijke garantie is van toepassing. 

Fabrieksgaranties laten de wettelijke garantie onverlet. 

Schade door verkeerd gebruik, val- of stootschade valt niet onder garantie. 

Garantie geldt niet wanneer de consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken. 

Betaling dient te gebeuren via de betaalmethoden die worden aangeboden in de webshop. 

De consument dient onjuistheden in verstrekte gegevens direct te melden. 

Bij wanbetaling kunnen incassokosten en wettelijke rente worden doorbelast. 

De ondernemer beschikt over een bekende klachtenprocedure. 

Klachten dienen volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend. 

De ondernemer reageert binnen 14 dagen. 

Indien geschillen niet onderling worden opgelost, kan de consument zich wenden tot het EU ODR-platform. 

De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten. 

Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij wettelijk anders bepaald. 

De ondernemer verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. 

Een privacyverklaring is beschikbaar op de website. 

De ondernemer is niet gehouden verplichtingen na te komen bij overmacht. 

Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen, stakingen, pandemieën of overheidsmaatregelen. 

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. 

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar de ondernemer is gevestigd, tenzij de wet anders bepaalt.