Privacybeleid
PRIVACYBELEID – ASHBOURNE
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en zorgen ervoor dat jouw persoonsgegevens zorgvuldig en veilig worden verwerkt. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en vormt één geheel met onze algemene voorwaarden en cookieverklaring.
1. Wie zijn wij
Ashbourne
E-mail: info@ashbourne.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld bij het gebruik van onze website.
2.1 Gegevens die je zelf verstrekt
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres en telefoonnummer
- Bestel- en betaalgegevens
- Contact met klantenservice
2.2 Automatisch verzamelde gegevens
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Surfgedrag op onze website
- Cookies
2.3 Gegevens via derden
- Betaaldiensten
- Bezorgdiensten
- Analyse- en advertentiepartners (alleen met toestemming)
3. Waarom wij jouw gegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
Uitvoering van de overeenkomst
- Verwerken en leveren van bestellingen
- Klantenservice en communicatie
- Retouren en garantie
Gerechtvaardigd belang
- Verbeteren van onze website en dienstverlening
- Fraudepreventie
Wettelijke verplichtingen
- Administratie en belastingverplichtingen (7 jaar)
Toestemming
- Nieuwsbrieven
- Marketingcookies
Je kunt jouw toestemming altijd intrekken.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig:
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar
- Klantgegevens: zolang nodig voor dienstverlening
- Nieuwsbrief: tot uitschrijving
- Correspondentie: maximaal 2 jaar
5. Delen van gegevens
Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit nodig is:
Met dienstverleners
- Betaalproviders
- Verzendpartners
- Hosting en IT (zoals Shopify)
Met derden
- Analyse- en advertentiepartners (alleen met toestemming)
Wij verkopen jouw gegevens nooit.
6. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen:
- Beveiligde verbinding (SSL/HTTPS)
- Beperkte toegang tot systemen
- Veilige opslag van gegevens
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw gegevens
- Gegevens te corrigeren
- Gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Toestemming in te trekken
neem hiervoor contact op via: info@ashbourne.nl
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en te verbeteren.
Marketingcookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming.
Meer informatie vind je in onze cookieverklaring.
9. Nieuwsbrief
Je ontvangt alleen een nieuwsbrief als je je hiervoor hebt aangemeld.
Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link in de e-mail.
10. Minderjarigen
Onze website is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen zonder toestemming van ouders/verzorgers.
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
12. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid?
E-mail: info@ashbourne.nl
